« L'équipe DAKARA est toujours disponible pour nos questions et réactive en cas de panne. Elle gère l'ensemble de notre parc informatique et la sécurité de nos outils informatiques. Je recommande vivement ! »
Prestataire informatique à Douai · Hauts-de-France
l'informatique
enfin sereine &
proche de vous.
Services informatiques pour TPE, PME, artisans et collectivités dans les Hauts-de-France. Maintenance, dépannage, sécurité : nos techniciens interviennent en moins de 4h.
19ans
d'expérience locale
500+
entreprises et collectivités accompagnées
<4h
Prise en charge en moins de
4,9/5sur plus de 240 avis Google
- Intervention rapide
- Interlocuteur unique
- Devis gratuit
- Entreprise locale
Devis gratuit
Obtenez de l'aide rapidement !
Un technicien Dakara vous rappelle sous 4h ouvrées.
— Nos servicesUn seul prestataire
Un seul prestataire
pour toute votre informatique.
8 expertises. Un interlocuteur unique. Facturation mensuelle transparente : contrat de maintenance de 1 à 3 ans selon la formule, ou dépannage à la demande.
Facturation mensuelle
Maintenance informatique
Contrats sur mesure, monitoring, prêt de matériel. Votre parc informatique est entre de bonnes mains.
Sécuriser mon parc
Voir Maintenance informatiqueSur site < 4h
Dépannage informatique
Panne, virus, problème réseau. Intervention sur site en moins de 4h, ou à distance.
Résoudre ma panne
Voir Dépannage informatiqueConformité RGPD
Sécurité informatique
Audit de sécurité, protection cyberattaques, conformité RGPD.
Me protéger
Voir Sécurité informatiquePlan de reprise
Sauvegarde des données
Sauvegarde automatisée, récupération rapide en cas d'incident. Vos données protégées.
Protéger mes données
Voir Sauvegarde des donnéesMicrosoft 365 · Teams
Messagerie collaborative
Microsoft 365, Teams, Google WORKSPACE, Drive, cloud sécurisé. Vos équipes travaillent mieux.
Booster mon équipe
Voir Messagerie collaborativePro · sécurisé
WiFi entreprise
Couverture optimale, réseau sécurisé, gestion centralisée pour vos locaux.
Améliorer mon WiFi
Voir WiFi entrepriseVente & installation
Matériel informatique
Fourniture, installation et remplacement de postes, serveurs et périphériques.
Renouveler mon parc
Voir Matériel informatiqueÉcoles & collectivités
Classe numérique
Écrans interactifs, WiFi, informatique pédagogique, filtrage web pour établissements scolaires.
Équiper ma classe
Voir Classe numérique— Proximité Hauts-de-France
Intervention dans votre ville
Prestataire local, pas un centre d'appel. Nos techniciens connaissent votre secteur et se déplacent chez vous.
Informatique à Douai
Siège · intervention < 4h
Maintenance, dépannage et sécurité pour les entreprises de Douai et alentours.
Tous les services à DouaiInformatique à Arras
Pas-de-Calais
Solutions IT complètes pour TPE/PME à Arras et dans le Pas-de-Calais.
Tous les services à ArrasInformatique à Lille
Métropole lilloise
Support technique réactif, maintenance proactive, dépannage d'urgence à Lille.
Tous les services à LilleInformatique à Cambrai
Cambrésis
Expertise informatique locale pour les entreprises de Cambrai et ses environs.
Tous les services à CambraiInformatique à Lens
Bassin minier
Services informatiques complets pour TPE/PME à Lens et dans le bassin minier.
Tous les services à LensInformatique à Valenciennes
Le grand Hainaut
Dépannage, maintenance et sécurité pour les entreprises du Valenciennois.
Tous les services à Valenciennes— Pourquoi Dakara
6 bonnes raisons de nous confier votre parc.
Depuis 19 ans, on s'occupe de ce qui vous semble compliqué. Pour que vous vous occupiez de votre métier.
Demande de devisIntervention en moins de 4h
Panne critique, urgence nous sommes là pour vous aider, contactez nous .
Dépannage ponctuel
Dépannage à la demande, pour une urgence informatique qui bloque votre entreprise.
Un interlocuteur unique
Un technicien dédié qui connaît votre entreprise. Pas de ticket perdu.
19 ans d'expérience locale
Plus de 500 entreprises et collectivités accompagnées en Hauts-de-France.
Conformité RGPD
Vos données traitées selon les exigences réglementaires en vigueur.
Devis gratuit sous 24h
Visite d'évaluation de votre installation offerte. Proposition claire, sans frais cachés.
— TÉMOIGNAGES
Ils nous font confiance.
« Dakara intervient toujours rapidement. Un vrai partenaire de confiance pour notre PME. »
TD
Thomas D.
Gérant, entreprise de BTP · Douai
« Depuis qu'on a signé le contrat de maintenance, plus de mauvaises surprises. DAKARA veille sur nous. »
SL
Sophie L.
Responsable administrative, cabinet comptable · Arras
« Très bonne prise en charge de notre parc informatique. Je recommande sans hésiter. »
MV
Marc V.
Directeur, société de transport · Lens
— Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses claires.
Combien coûte un contrat de maintenance informatique ?
Le tarif dépend du nombre de postes et du niveau de contrat. Nos formules démarrent dès le 1er poste, avec un coût mensuel fixe et transparent. Demandez un devis gratuit.
En combien de temps intervenez-vous en cas de panne sous contrat ?
Nous intervenons sur site en moins de 4h. Pour les urgences critiques, le déplacement sur site passe en priorité.
Intervenez-vous uniquement à Douai ?
Non. Nous intervenons dans toute la région Hauts-de-France : Douai, Arras, Lille, Cambrai, Lens, Valenciennes et leurs environs.
Proposez-vous un support le week-end ?
Sur demande, nous proposons des astreintes le samedi et dimanche pour les entreprises dont l'activité ne s'arrête pas le vendredi. À préciser à la signature du contrat.
Êtes-vous conformes RGPD ?
Oui. Nous assurons la conformité RGPD de votre infrastructure et de vos données.
— Prêt à démarrer ?Visite d'évaluation gratuite.